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■お申込をされますと、当社より自動返信メールがお客様に送られます。
(※自動返信メールが行かない場合、お申込は完了していません。こちらまでお問い合わせください⇒03-3547-1677)
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■通常1〜3日以内に商品を代金引換にて発送いたします。
(※郵便局員が配達にうかがった際、商品代金をお支払い下さい。)
よくあるご質問をQ&A形式でお伝えします。必ずご覧下さい。
Q:「本が届くのですか?」
A:「いいえ。お送りするのは教材のデータが入ったCD(1枚)です。ご自宅で印刷するなどしてご使用ください。」
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Q:「キャンセルはできますか?」
A:「コンピューターで自動的に処理されるため、キャンセルは出来ませんので予めご了承ください。」
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Q:「支払い方法はカード払いもできますか?」
A:「現在ご利用できるお支払方法は、代金引換のみです。」
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Q:「商品代金以外に何かお金はかかりますか?」
A:「いいえ。商品代金以外一切かかりません。送料・代金引換手数料も当社が負担いたします。」
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Q:「返品は可能ですか?」
A:「不良品の場合のみ、送料当社負担でお取り換えいたします。」
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Q:「配達の時間指定はできますか?」
A:「商品お届けの時間指定はできません。ご不在の場合「不在通知」が投函されますので、その通知に従い郵便局に再送をご依頼下さい。」
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